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Factures émises

Vos objectifs : 

  • Répondre aux demandes de facturation de vos clients au meilleur niveau de qualité et de productivité,
  • Rationnaliser au maximum la gestion de votre facturation clients.

La solution «  Optimum Compta Clients »

Optimum Compta Clients permet aux entreprises d’optimiser leur facturation clients en simplifiant leur organisation, réduisant leurs coûts, et en améliorant leur offre en facturant leurs clients exactement comme ils le souhaitent.

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Optimum Compta Clients permet de dématérialiser complètement la gestion de la facturation clients en :

  • supprimant le papier de la gestion de la facturation clients, grâce à la gestion 100% électronique des exemplaires fournisseur de la facture client,
  • donnant à tous les membres de l’Entreprise un accès à travers une connexion Internet à la totalité des factures émises, quels que soient leurs supports et modalités d’émission,
  • externalisant la totalité de leur facturation client vers un prestataire unique, quels que soient les supports, papier ou électronique, et quels que soient les formats de facturation électronique.

Optimum Compta Clients permet de facturer ses clients « à la demande », sur le support (papier, électronique) et au format (électronique structuré ou PDF) de leur choix.

Ceci est rendu possible par l’approche unique de Deskom, qui applique un traitement homogène à tous les flux de factures, en amont des canaux de facturation, avec :

  • un contrôle systématique des mentions obligatoires,
  • la création d’une image PDF de chaque facture,
  • la signature de cette image PDF,
  • intégration des données et des images de factures dans une liste récapitulative unique accessible à travers un site web,
  • le routage des données et/ ou des images vers le canal de facturation correspondant aux attentes du client.

La mise en place d’Optimum Compta Clients est rapide (entre 8 et 12 semaines) et légère, Optimum Compta Clients étant un service ASP ne nécessitant pas d’installation de logiciels.


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Bénéfices : 


Les principaux bénéfices d’Optimum Compta Clients sont les suivants :

  • Suppression totale et immédiate du papier de la gestion interne des factures clients :
    • • l’instruction du 11 janvier 2007 autorise à dématérialiser l’exemplaire fournisseur des factures clients papier
    • • facturation 100% électronique vers les clients l’ayant demandé/ accepté
  • Simplification radicale de la facturation clients :
    • • chaîne et contractant unique pour toutes les factures
    • • une connexion et un flux de données unique à gérer pour le fournisseur
    • • les spécificités clients sont gérées par le prestataire
  • Flexibilité maximale de l’organisation de la facturation fournisseurs :
    • • accès unique en interne à toutes les factures pour tous les utilisateurs de l’entreprise à partir d’un PC connecté à Internet
    • • format homogène : PDF
  • Le meilleur niveau de qualité pour toutes les factures, quel que soient leur support :
    • • mentions légales et contrôles métiers standard systématiquement vérifiés
    • • sécurité maximale en cas de contrôle fiscal
  • Réduction du coût de la gestion de la facturation clients :
    • • coût marginal de la facturation multi-mode/ multi supports grâce à l’externalisation vers un service mutualisé (peu d’investissement, pas d’équipe interne, pas de gestion des évolutions)
    • • gestion des duplicata externalisée auprès des clients
    • • réduction des coûts de recherche factures en interne
  • Amélioration du service aux clients :
    • • capacité à les facturer rapidement selon leurs souhaits
    • • accès plus rapide aux informations factures (duplicata, visualisation)

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Les packages d'Optimum Compta Client : 

Compta Clients « Zéro Papier » : suppression des factures papier de la compta clients

  • Package « double électronique » : archivez vos exemplaires de factures clients en PDF signés.
  • Package « Portail recouvrement » : accès Web 24/24 en interne à toutes les factures clients.

Délais de mise en œuvre : 2 mois


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Optimum Grands Comptes : fidélisez vos grands clients en les facturant à la demande

  • Package« Facturation Grands Comptes » : envoyez à vos grands clients des factures traitables automatiquement : électroniques, à leur format comptable, et vérifiées selon leurs règles métier

Vous fidélisez et accentuez votre différenciation marketing à offre et prix constants, vous améliorez votre recouvrement en réduisant les litiges non causés et en raccourcissant vos cycles de paiement. Vous vous affranchissez de l'envoi de l'exemplaire papier en passant à la dématérialisation fiscale.

Réponse à un client donné : 4 à 6 semaines


Optimum PME : réduisez le coût de votre facturation de masse en facturant en PDF

Réduisez le coût de facturation moyens/petits comptes :

  • Package « Optimum Facturation PME » : vos clients PME téléchargent leurs factures en PDF signé électroniquement sur votre portail ou les reçoivent par email.

Vous vous affranchissez de l'envoi de l'exemplaire papier en passant à la dématérialisation fiscale.

Délais de mise en œuvre : 2 mois


Supprimez les demandes de duplicata et réduisez les appels clients sur les factures :

  • Package « Portail duplicata » : accès Web 24/24 des factures pour les clients, auto-génération de duplicata.

Vos clients consultent leurs factures sans avoir à vous appeler et génèrent eux-mêmes leurs duplicata.

Délais de mise en œuvre : 4 mois


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Optimum Facturation Clients : réconciliez service et productivité grâce à l’externalisation

Facturez vos clients à la demande tout en minimisant vos coûts :

  • Package « Outsourcing Facturation Multi-Supports » : sous-traitez la totalité de votre facturation clients

Limitez vos charges et maximisez votre efficacité : vous transmettez toutes vos factures en électronique à Deskom qui se charge de les mettre au support/ format demandé par vos clients. Deskom traite les factures transmises en électronique et route les factures papier vers la chaîne d’éditique.

Comprend les offres « Compta Clients Zéro Papier », « Portail Recouvrement », « Optimum Facturation Grands Comptes », « Optimum Facturation PME ».

Optimisation maximale du mix coût/ satisfaction clients/ efficacité du recouvrement/ délais de paiement

  • Package « Editique » : sous-traitez votre éditique à Deskom
    • • C’est plus simple : un seul prestataire pour toute votre facturation
    • • C’est optimal dans le temps : vous allez progressivement de l'éditique vers la facturation électronique, en réduisant ainsi le coût de facturation.

Délais de mise en œuvre : 2 à 3 mois.